一款APP社交软件的用户分析 第1篇
可话宣传文案上反复强调的就是“智能匹配有共同话题/想法一致的内容”。这可以说是一大卖点。
但是目前实际的匹配效果有一些问题：
这里提几点建议：
社交软件的匹配，核心是人的匹配而非内容的匹配。因为同样的内容，不同的人发布用意是不一样的。把人的维度考虑进去，匹配不局限于语义识别，空间就大了。
可以纳入匹配的要素：
一款APP社交软件的用户分析 第2篇
前者是说，我说的这个事情有主题、很具体，例如某个娱乐圈八卦，某个国际政治时事。
后者是说，即便内容很散乱，但是样式上过关，读者也会觉得这篇内容是倾注心血和感情的，也就愿意一读。例如，带图片的动态，文本量相对较多的动态（例如日记）。
我在可话上看到的唯一一个使用时长超过3个月，且内容质量相对较高的用户，是在可话上记日记。
所以这块的核心建议是——在内容发布引导上好好做文章。
另一方面，需要想清楚“动态”-“共鸣”-“点亮”，最终的目的是什么？
我认为，目的在于在陌生人之间搭建关系链，也就是把用户关系沉淀下来。这有赖于互动。
目前的互动只有一种，就是“点亮”，很单薄，且这个词没法让用户产生情感上的共鸣。
用户关系有很多种，相互喜欢、点头之交、相互讨厌。同样是喜欢，也有不同的感情和不同的层次。
把互动做丰富了，对后面的关系链沉淀很有好处，例如：1、促进关系升温；2、屏蔽劣质内容；3、优化匹配算法等等。
一款APP社交软件的用户分析 第3篇
社交软件不是资讯软件，核心是人，话题只是连接人的工具。
所以运营方面，讲好一个“通过一个独特的app，认识了有趣的、聊得来的、关心我的人，共同留下一段美好回忆”的故事，尤为重要。
四、总结
可话是一款2020年出品的，2021年初发力推广的陌生人社交产品。
产品主打基于“动态”、“匹配”的陌生人社交，很轻量，没有社区产品形态。
目前的产品逻辑有一些问题，导致用户get不到产品定位，无法形成鲜明的产品认知，很难get到aha moment。整体上仍处于产品方向探索中。
运营主要侧重在用户推广方面，没有内容运营。
个人建议：以“个性化朋友圈”作为产品定位，以“用户画像+自然语言处理”的智能匹配为产品卖点，重新设计产品逻辑。
运营方面，建议以“构建有趣新型的社交关系，创造了独特的用户关系价值”为发力点，重视内容运营，讲出有吸引力的用户故事。
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