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2024年销售系统建设方案(通用10篇)

销售系统建设方案 第1篇

二、推进民营企业技术进步。

一是扶持中小企业技术平台建设。凡具有独立法人资格、财会核算和管理体系健全,在从事的业务领域有丰富工作经验的技术服务机构可申请资金补助。

二是扶持民营企业技术创新。在规定期间,实施完成的或正在实施的发明和实用新型专利(专有)技术、省级以上的科技成果以及省级以上确定的并形成一定批量的新产品的企业可申请资金资助。三是扶持民营企业做大做强。民营企业实施的单个项目固定资产投资总额200万元以上,项目技术水平达到国内先进水平,能取得较大的经济效益和社会效益,并列入了省、市有关计划的项目,可申报贷款贴息。四是扶持民营企业发展循环经济。通过清洁生产审计(核)的民营企业可申报清洁生产资金贴息。

三、支持产业集聚区建设。

一是扶持城区产业集聚。重点确定一批符合国家产业政策,具有一定规模、有特色、有发展前景的城区民营企业创业园、创业基地作为扶持对象。具有独立法人资格,入园企业30家以上或年销售收入2亿元以上的城区产业集聚区可申请资金贴息。

二是扶持乡镇企业集聚区发展。符合国家政策,具有一定特色、基础设施较好、管理水平较高、投资环境良好,年销售收入4亿元以上的乡镇企业集聚区可申请项目贷款贴息。

四、加强社会服务体系建设。

一是扶持培训体系建设。对经有关部门确认的培训项目给予适当的资金补助。

二是扶持创业辅导项目。承担江苏省创业辅导工作方案课题研究,以及组织编印创业辅导手册、建设创业辅导网站等项目,可申请事前定额资金补助。

三是扶持中小企业信用担保体系建设。注册资金超过1000万元,不以营利为主要目的,主要从事为中小企业提供担保服务的机构可申报免征营业税,经国家发展与改革委员会和国家_核准,对其从事担保的业务收入,3年内可免征营业税。

五、鼓励民营企业拓展发展空间。

销售系统建设方案 第2篇

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,以构建覆盖全面、管理清晰、运行规范、服务到位的“三农”保险基层服务体系为目标,加大投入力度,建立健全基层服务网点,切实解决农村保险营业服务网点少、人员不足等问题,全面提高农村保险服务能力,更好地为农村经济社会发展提供风险保障。

二、主要任务

“三农”保险基层服务体系建设按照“政府推动、市场运作,突出重点、统筹兼顾,注重实效、大胆创新”的原则,主要建设“三农”保险营销服务部,“三农”保险服务点和相关销售、服务队伍。今年,要确保在于河街道、望留街道设立“三农”保险营销服务部,有关街道(开发区、管理区)45%以上的行政村设立“三农”保险服务点,争取3至5年内在所有行政村实现“三农”保险服务点全覆盖。

三、工作要求

(一)有关街道(开发区、管理区)要高度重视“三农”保险基层服务体系建设,在街道(开发区、管理区)成立“三农”保险营销服务部,设立“三农”保险服务窗口,为“三农”保险服务网点提供必要的办公场所,并协助选聘服务网点负责人和村级保险联络员。同时,要积极为“三农”保险营销服务部提供必要的帮助支持。

(二)人保财险支公司作为“三农”保险基层服务体系建设主体,要把推进“三农”保险服务体系建设作为工作重点,严格组织人员招聘培训,进一步完善营业服务网点,加快构建“三农”保险服务网络,充分发挥自身优势,积极办理政策性农业保险,努力扩大保险覆盖面,全面提升服务“三农”的能力。

销售系统建设方案 第3篇

实践表明,企业要想持续发展,必须根据自身的经营状况和市场环境以及对未来的预测制定详细的经营方案,并且把相关的方案落实到实际行动中。这就要求企业必须采取一系列行动进行控制和监督,企业内部控制体系就应运而生了。企业内部控制体系简称内控体系,其主要的目的是为了找到那些偏离计划的地方,并通过针对性的方法进行解决,以确保相应的计划能顺利完成。但内控体系的建立是一项系统而复杂的工作,要从各个方面详细思考分析,才能发挥出内控系统应有的作用和价值,但我国内控体系建设起步比较晚,目前还处于发展的初级阶段,很多管理模式和运行方法仍然不够成熟。本文将结合具体实际,就企业开展内控体系建设的相关问题进行分析。

一、我国企业内控体系建设的理论基础

我国企业内控体系建设,主要是依据COSO委员会制定的《内部控制管理框架》和《全面风险管理框架》。但是从目前我国多数企业的具体应用情况和一些前沿的研究成果来看,我国企业对内控体系在各自的领域都进行了适当的调整和完善。我国内控体系建设的起步比较晚,财务部门在制定《企业内部控制基本规范》中很多内容都借鉴落实了COSO委员会制定的《内部控制管理框架》,很大程度上扩大了内部控制风险管理的边界,在实现目标上有所扩展。虽然《企业内部控制基本规范》在制定过程中借鉴了COSO报告的五要素框架,但是根据我国具体的情况增加了三要素,通过风险管理的基本流程,把企业在发展运行中的风险管理融入业务流程中,使得我国的风险管理更加完善。

与COSO 相比,《企业基本内部控制规范》借鉴了COSO报告的目标,但增加了资产安全目标,这是我国内部控制规范对COSO报告的补充。第一,《企业内部控制基本规范》在制定过程中借鉴了COSO报告的五要素框架,但同时进行了充实和丰富,在内容上体现了新COSO报告风险管理的八要素框架的实质,即内部控制和风险管理日益融合、风险导向成为内部控制未来发展方向的趋势。通过风险管理的基本流程,企业在发展运行中的风险管理融入到业务流程中之后,使得我国建立的风险管理更加完善;第二,COSO报告中,内部控制的责任主体主要是管理层,而我国《企业内部控制基本规范》却强调了董事会对内部控制的重要责任,而且更加明确地规定各责任主体对内部控制的责任,使治理层和管理层的责任分工更加明确。

二、企业开展内控体系建设的必要性

加强公司内部控制是建立现代企业制度的内在要求。核电工程公司经过近几年的发展,公司资金、人员、资产等都发展到了相当的规模,公司的机构设置、经营管理水平和人力资源的配备等方面必须适应公司进一步发展的要求。因此,加强公司管理,实现从传统的管理模式向现代企业管理过渡,加强内部控制制度建设是建立现代企业制度的内在要求。

加强公司内部控制是提升管理效率的必然要求。为了提升管理效率,有效保证公司经营效益和财务报告的可靠性,公司必须建立内部控制体系,通过对贯穿经营活动全过程的自行检查、自行制约和内部自我调节,有效规避公司经营风险,及时发现和纠正各种错误。健全的内部控制体系不仅是公司内部相互制衡、相互监督的治理机制问题,更是在激烈的竞争环境中,公司得以生存及避免内部运行失控和潜在管理效率损失的必然要求。

通过内部控制体系建设,形成合理有效的经营决策机制,形成标准化的业务管理机制,逐步实现整个公司全业务流程都有章可循,明确公司层面控制、业务层面控制中每项业务的管理责任,将管理责任落实到管理节点和管理岗位,规范各级管理人员的行为;通过授权体系、监督评价体系和考核体系的建设和完善,实现有章必行,切实改善企业基础管理工作,提高经营活动的效率和效果,提升集团管控能力。

内部控制建设的根本目标是立足于公司的管理提升,实现风险防范、固本强基、提升效率,促进公司战略的实现,在此基础上兼顾满足_、财政部、证监会等机构对中央企业内部控制的监管要求,满足集团公司对企业内部控制建设的重点工作任务要求。

三、企业如何建设科学有效的内控体系

由于各企业经营业务、管理水平、发展水平不相同,对那些偏离计划的要找到根本原因,并通过针对性的措施进行解决,以确保相应的计划能顺利完成,但内控体系的建立是一项系统而复杂的工作,要从各个方面详细分析,才能发挥出内控系统应有的作用和价值。

1. 企业开展内控体系建设的原则

企业开展内控体系建设要遵循以下原则:第一,前瞻性原则。随着全球经济一体化进程快速发展,企业要想获得长久发展,就要求企业的管理者必须用发展的眼光来看待企业发展运行中存在的风险以及在内控体系建设中存在的问题,并制定出科学合理的控制对策;第二,实用性原则。企业建设内控体系的主要目的是提高企业的管理水平,并保证企业走可持续发展的道路,这就要求企业从现实情况入手,从实际出发,把内控体系建设的重要性和管理理念落实到实际行动上;第三,上下统一性原则。在内控体系建设过程中,必须严格按照内控整体框架进行,并把内控体系建设、检查和改进落实到具体的部门和员工身上。同时要求企业的二级管理单位在企业内控框架下制定本单位的内控体系,并坚持上下统一的原则,促使企业内控体系的建设和管理工作能顺利进行;第四,逐步推进原则。对于业务流程众多、下属单位也比较多的企业,在管理上难免会出现参差不齐的现象,内控体系的建设在实际开展中有一定的难度,所以在内控体系建设的初期,要立足企业的现实状态,先进行试点建设,待技术和经验成熟以后,再大范围推广,从而实现全公司、全环节的内控体系建设,促进企业持续健康稳定的发展[1]。

2. 企业开展内控体系建设的思路

在开展内控体系建设工作的过程中,企业可采取“统一策划、全面覆盖、分步实施、持续改进”的实施工作思路。

(1)统一策划是指企业在内控体系建设过程中,应确保建立统一的内部控制体系,如设置分公司的企业,应使总部与分公司内部控制体系相融合;对集团类企业,应在集团范围内建立统一的内部控制体系。实际工作中应参照《企业内部控制基本规范》,结合企业经营业务情况,在工作中以风险为导向,以关键控制活动为重点,以业务流程梳理为基础,以提高效率和效果为目标,统一策划企业内部控制的工作方案、工作计划、工作标准,确保内控体系建设的工作质量。

(2)全面覆盖是指内控体系建设工作实施范围应覆盖企业各职能部门、各个分公司,实现内控体系全组织、全业务、全过程的覆盖。

(3)分步实施是指内控体系建设工作应按照启动部署,搭建内控体系框架、确定业务流程框架、流程梳理、风险评估、运行测试等步骤分阶段实施。开展内控体系建设工作应先建立内控工作组织,在充分了解企业现状与进行摸底调研的基础上,搭建公司内控体系框架,进行业务流程梳理工作,并梳理完善公司规章制度,健全内控体系。内控体系?运行经过一段时间运行后,要对内控运行情况进行评价,实现统一标准、统一内容、统一要求的过程管理。

(4)持续改进是指在形成内控体系(形成内部控制手册、内控文件、评价手册)后,定期开展内控体系评价,对内控设计与执行中发现的问题进行跟踪评价、出具评价报告,对需要完善的地方持续进行修订完善,确保对内控体系形成闭环管理,持续改进、优化完善。

3. 企业开展内控体系建设的主要步骤

销售系统建设方案 第4篇

一、指导思想

以*、“*”重要思想和党的*大精神为指导,树立科学发展观,落实各级政府对食品安全负总责,食品生产者、销售者和餐饮经营者是食品安全第一责任人的要求,切实履行监管职能,大力加强食品安全专(兼)职监管队伍建设,建立覆盖城乡的监管网络,提升我区食品安全整体水平,有效控制事故发生,为建设和谐平安*提供食品安全保障。

二、创建单位

根据上级的有关要求,我区将莲上镇作为创建省级食品安全示范镇。

三、创建目标

(一)食品安全监管体系逐步完善。区、镇、村三级食品安全监管体系覆盖面达到100%,区政府对各食品安全监管部门和镇政府食品安全工作考核达到100%。

(二)农业投入品使用得到有效规范。鲜活农(畜、水)产品抽检合格率达到95%以上。

(三)食品生产加工行为得到有效规范。食品小企业、小作坊得到全面整治,当地企业生产的食品抽检合格率达到95%以上,生猪定点屠宰率达到100%。

(四)流通销售环节,特别是农村集市食品销售行为得到进一步规范,检测手段有所保障。保证有100%的乡镇、90%的行政村建立了“食品安全示范店”和“万村千乡市场工程”农家连锁店,食品统一配送率达到80%以上。

(五)农村餐饮店食品卫生抽验合格率达到95%以上,学校食堂食品卫生量化分级管理达到100%,农村集体聚餐备案率达到80%以上。

(六)各环节生产经营单位进货记录齐全,可追溯率达到100%。

(七)食品安全信用体系建设稳步推进,至少有1个行业开展信用体系建设试点。

(八)食品安全应急体系健全,应急网络覆盖面达100%。

(九)食品安全宣传教育生动活泼,形式多样。公众对食品安全满意率达到70%以上。

四、创建内容

(一)加强食品安全综合监管

1、建立健全组织管理机构。创建工作纳入政府的目标管理,区、镇均成立食品安全监管工作领导小组。

2、建立健全责任体系。完善政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人的责任体系,政府明确各监管部门的监管职责,形成一级抓一级,层层抓落实的责任体系。

3、建立完善监管网络。莲上镇成立食品安全工作办公室,做到有专(兼)职工作人员、工作职责、工作制度及档案资料。镇设1—2名食品安全协管员,行政村(居)设1名食品安全信息员,并做到有“两员”工作职责、培训制度、开展工作的记录和考核奖励办法,完善监管体系。

4、加强信息体系建设。建立镇、村(居)及相关监管部门互通的食品安全信息网络,确定信息联络员,定期向区食品安全委员会办公室上报示范镇创建工作动态。强化食品安全信息的管理和综合利用,充分利用我区食品安全网这个信息平台,定期统一地进行信息。

5、加强信用体系建设。在种植养殖、生产加工、流通销售、餐饮消费四个环节的食品企业中确定一个企业,开展食品安全信用体系建设试点工作。建立企业信用档案,记录对企业的监督检查情况。积极推行食品企业信用分类管理,奖优罚劣,坚决对严重失信企业予以依法查处。

6、加强应急体系建设。逐步完善《重大食品安全事故应急预案》和《操作手册》,建立食品安全事故报告制度和应急处理保障机制,组织应急演练和培训,及时有效地应对食品安全事故。

7、加强食品检验检测体系建设。逐步整合食品安全检验检测资源,完善食品安全检测体系建设方案并逐步实施。制定统一的检测计划,统一抽检,统一信息。增加经费投入,配备设备和人员,按计划开展食品检验检测工作。

8、加强宣传教育工作。充分利用当地政府门户网站、广播、电视、板报等宣传媒体,大力普及食品安全法规、条例和科学知识。依照《*年*市*区食品安全宣传教育工作方案》(汕澄食委办[*]2号)的要求,以宣传贯彻《广东省食品安全条例》为主线,有计划、有步骤地开展食品安全知识进居委会、进乡村、进学校“三进”的宣传活动,做到镇、村(居)有一名兼职宣传员,学校每学期开设一堂食品安全知识专题课。

(二)加强初级农产品种植养殖环节的监管

1、加强农业投入品规范管理,制定并严格实施控制初级农产品农药滥用和残留超标、兽药滥用和残留超标的措施,加强对产地环境和农药、兽药、饲料、饲料添加剂等投入品的监管力度,依法查处违法生产、销售、使用国家禁产、禁售药的行为。强化农产品市场准入管理,依法查处生产、销售假冒伪劣农资和不合格农产品的行为。强化种植养殖全程管理,指导企业建立生产经营记录制度和农产品质量安全检验检测制度。建立农产品质量安全状况监测制度和追溯制度,开展农产品产地环境、农业投入品和农产品质量安全状况监测活动。

2、认真做好优质农产品标准化工作。加强农产品生产基地建设,促使无公害农产品、绿色食品和有机食品产量逐年增加。做到镇有一个农产品标准化示范基地,各种记录和检验报告齐全。推行农业标准化生产,完成无公害农产品产地认定和产品认证目标任务,达到抽检合格达标。

(三)加强食品生产加工环节的监管

1、有效规范食品加工行为。建立并落实日常监管制度,加大对无证生产加工行为的查处力度,基本消除无生产许可证生产加工食品的行为。打击制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂的违法行为,加强对获证企业生产不合格产品行为的查处。建立以巡查为主,监检、年查、回访为辅的监管机制,完成上级部门下达的监督抽查计划。严格市场准入,食品生产企业要有食品原料进货检查验收制度,原料合格证和检验报告单必须齐全。严格执行食品添加剂管理制度,强化食品生产加工企业使用添加剂的备案,禁止使用非食品添加剂、超量使用食品添加剂的行为。

2、全面综合治理小企业、小作坊。建立食品小企业、小作坊监管档案及目录。开展对无卫生许可证、营业执照、食品生产许可证食品加工行为的整治,关停取缔城乡结合部已进入无证查处期的28大类食品企业。食品小企业、小作坊要建立并执行使用原料台帐制度。全面建立食品小企业、小作坊食品质量安全承诺书制度,监管部门应与食品小企业、小作坊签订食品质量安全承诺书。

3、加强畜禽定点屠宰工作的监管。健全生猪屠宰监管制度,加强产地检疫和屠宰检疫。对病死畜禽进行无害化处理,推进动物疫病标识追溯体系和畜禽产品质量可追溯体系的建设。严格对肉类市场和生产加工企业监管,严打私屠滥宰、生产加工和销售病死肉、注水肉等违法行为,严防病死肉、注水肉、未经检疫或检疫不合格的肉进入加工和流通环节。

4、建立食品安全质量追溯体系和责任追究体系。杜绝因区域性食品质量问题而被上级有关部门食品安全问题通报。

(四)加强食品流通销售环节的监管

1、全面开展农村食品市场整顿活动。对农村食品市场经营者开展清理排查,落实区域监管责任,加强对农村食品进货渠道和农村集市的管理,镇、村(居)食杂店均要建立食品进货台帐制度。加大市场监管力度,取缔无证照经营、超范围经营食品的违法行为,严厉打击制售假冒伪劣食品、销售病死畜禽肉制品及过期霉变、有毒有害和不合格食品的违法活动,查处水产品经营中使用违禁药物或化学物质等违法行为,加强旅游景区、车站、集贸市场等重点场所的整治。

2、积极推行食品经营企业市场准入制度。建立并严格执行进货检查验收、索证索票、购销台帐制度,完善可溯源制度。

3、建立农产品市场质量安全检测机制。制定并实施农产品市场检测计划和食品质量公布制度。在较大规模的农产品批发市场和集贸市场设立快速检测设施,或委托质量安全检测机构承担日常农产品质量安全抽查检验工作,开展市场流动快速定性检测工作,做好日常检测记录和信息公布。禁止注水肉、病害肉、农药残留及其他有害物质超标的食品进入市场。

4、加快推进农村万村千乡市场工程建设。在镇、行政村建立食品安全示范店和万村千乡市场工程农家连锁店,食品实行统一配送。

(五)加强餐饮消费环节的监管

1、进一步规范卫生许可证管理。加强餐饮单位从业人员的健康检查,杜绝无健康证人员上岗,遏制无照经营的现象。

2、全面实施餐饮单位食品卫生监督量化分级管理制度。制定并落实推进量化分级管理计划,严格推行餐饮业原料进货索证和验收制度。

3、严格餐饮单位卫生监管。加强对餐饮企业和农村、学校、建筑工地、旅游景区景点餐饮以及小型餐馆食品卫生监管,开展专项检查,使农村餐饮店食品卫生状况得到明显改善。查处采购、使用病死的畜禽及其制品、劣质食用油、不合格调味品、非食品原料和滥用食品添加剂等违法行为。

4、加强农村集体聚餐管理。制定并落实农村集体聚餐管理制度,百人以上的农村集体聚餐实行备案制。

五、组织领导

为进一步加强我区的食品安全监管工作,按照上级有关工作要求,区政府成立*市*区创建省级食品安全示范镇工作领导小组。领导小组由柯茂(常务副区长)任组长,许志良(区府办)、林来顺(区食药监局)任副组长,区食药监局、监察局、发展和改革局、经贸局、教育局、*分局、财政局、农业局、卫生局、工商局、海洋与渔业局、质监局、环保局、*海关、*检验检疫局*办事处、莲上镇政府等为成员单位。

领导小组下设办公室(设于区食药监局),由林来顺兼任办公室主任。各有关单位和莲上镇政府应成立相应的工作机构,落实具体创建工作。

此项工作完成之后,上述工作机构自行撤销。

六、实施步骤

按照上级的有关工作部署,我区创建省级食品安全示范镇的工作分四个阶段组织实施。

(一)动员部署阶段(2008年7月下旬)

召开示范镇创建动员大会,部署创建工作并制定食品安全示范镇创建工作实施方案。区农业、质监、工商、卫生、经贸等部门和莲上镇要结合本地区、本部门实际,召开专题会议,并制定具体实施方案。通过层层动员部署,广泛发动干部群众积极参与创建工作。

(二)实施创建阶段(2008年8月上旬至9月中旬)

莲上镇、区各有关部门按照创建工作要求,全面实施创建方案,扎实推进创建工作。各有关部门按照各自职责分工,将创建工作目标任务进行分解,制定阶段性创建工作计划,实行责任制,把责任落实到股室、基层和具体人员,做到“人员、内容、时间”三落实。区创建省级食品安全示范镇工作领导小组要做好示范镇创建工作的组织协调,对各项创建任务的落实进行指导和督查,确保其到2008年10月底基本完成创建目标任务。各有关部门对莲上镇进行指导、开展整治工作的具体时间安排为:综合监管(7月下旬至8月5日)、农产品质量(8月6日至10日)、生产加工环节(8月11日至15日)、流通环节(8月16日至25日)、消费环节(8月26至9月15日)、生猪屠宰(9月16日至20日)。各监管部门严格按照《考评标准》开展工作,逐条对照。

(三)自查评估和整改阶段(2008年9月下旬)

区政府按照省级食品安全示范镇的创建标准考核组织验收,对创建工作进行自查,接受市食品安全考评组对区、各部门创建工作完成情况进行评估,对存在的问题整改意见,督促整改到位。

(四)检查验收阶段(2008年9月底)

区政府将向市食品安全监管工作领导小组(市食安委)申请示范镇创建验收,市食安委将组织考评小组对区创建示范镇进行考评验收。通过考评的,将由市政府食品安全委员会向省申报。

七、工作要求

(一)加强领导,高度重视。省级食品安全示范镇创建工作应在区政府的统一领导下,由区创建省级食品安全示范镇工作领导小组组织实施。创建工作纳入政府目标管理,莲上镇、各有关部门要成立创建工作机构,并由专人负责落实各项工作;要加大示范镇创建经费的投入,确保创建食品安全示范镇工作的顺利开展。

销售系统建设方案 第5篇

1.抓基础,提高农产品质量安全服务能力

农产品质量安全事关老百姓的生命安全,责任重大,要想开展好此项工作,没有完善的监管体系、技术过硬的检测人员、必要的监管手段是行不通的。2012年,市农业局从完善农产品质量安全监管体系建设抓起,充实人员,强化监管手段。

加快“市、乡、村”三级农产品质量安全监管体系建设 2012年,按照省农委的文件要求,加快了乡镇农产品质量监管公共服务机构建设步伐,积极与市政府及市编办沟通,由于受编制的制约,虽然没有得到批复。但各乡(镇)农业站要充分依托自身的技术优势,肩负起农产品质量安全监管职能,坚决从源头,把好质量关,要明确专人负责,设立专门场所,配备专业设备,并将此项工作纳入年终绩效考核范围。

完善农产品质检体系建设 争取国家质检体系建设项目资金,完善建设了农产品质量安全监督检验站实验室。目前,农产品质检站实验室仪器运行正常,所有检测人员都已到岗到位。2012年初,考虑到农产品实验检测工作技术性比较强,对人员素质要求高等因素,经过局党委会研究,从全市农业局系统内部调剂了大中专毕业生,充实到检测队伍中来,通过采取“走出去学、请进来教”的办法,不断提高检测人员能力和水平。现在所有检测人员正在加强岗位练兵,为实验室资质认定做准备。

配合食安办,完成市区超市及批发市场快检体系建设 积极配合市食安办,在市区家得乐、天源、中心街商贸城、365现代生活馆、阳光水果超市、新时代购物中心6家超市抓了自检室建设试点工作,配备了快检设备,实现农产品上架销售前的自检初步筛查,为有效预防和扼制外埠不合格农产品进入榆树市奠定了基础。

2.抓创新,提高农产品质量安全监管水平

近几年,榆树市棚膜经济有了长足发展,现有蔬菜大棚近45000栋,面积近万亩,国家部级蔬菜园区8个,省级菜蔬园区18外,五棵树、弓棚、太安、先锋等乡镇基地实现规模化经营,农产品监测抽检合格率在全省名列前茅,但从整体上看,农产品监管领域还存在薄弱环节,责任意识不强,麻痹大意思想仍然存在等。上述问题,主要从三方面加以解决。

全面掌握蔬菜生产情况,为实现产品全程监管夯实基础 为了全面掌握全市现有蔬菜生产基地的基本情况,包括种植区域、面积、品种、数量和农业投入品使用情况等,市农业召开了农业站站长参加的专门会议,明确任务,落实责任,对调查过程中发现的问题及时纠正、规范生产行为,对重点对象实行跟踪监管,竖决排除初级农产品生产环节的安全隐患。

建立健全监管制度,开展农产品质量安全专项整治行动 按照省、市农委的文件精神,科学制定了《榆树市2012年农产品质量安全抽检计划》、《2012年榆树市农产品质量安全专项整治活动实施方案》、《2012年榆树市秋菜抽检计划》等相关制度,并抽调相关人员,对全市各蔬菜生产基地、专业种植合作社以及市区集贸市场,重点围绕农业投入品使用情况,是否存在违反国家规定使用禁限用农药行为,是否有生产记录以及生产经营业户是否具备经营资格,是否建立经营台账等方面定期开展专项整治。全市开展农产品质量安全专项整治活动8次,配合市食安办排查安全隐患1起。

开展例行监测,确保全市农产品质量安全 按照《榆树市2012年农产品质量安全抽检计划》的要求,对各乡(镇)蔬菜生产基地、市区集贸市场及超市的蔬菜、水果等农产品开展了例行监测,主要采取快速检测与定性检测相结合的方式,对快检结果呈现阳性,初步判定为不合格的农产品,及时告知并暂时停止销售,并由实验室定性检测,检测结果及样品送省农产品质检中心备案,确保检测结果的真实准确。2012年,全市农产品监测抽检近20次,抽检品种20余种,样品近1000个,抽检合格率达到98%以上。

销售系统建设方案 第6篇

关键词:市场导向;高职物流专业;人才培养

0 引言

物流专业是一门实践性很强的学科,在制定人才培养方案时,除了要强化必要的理论知识教学之外,更要结合社会市场的实际需求加强实践教学。从目前的情况来看,社会以及企业物流相关的岗位在进行人才招聘的过程中越来越注重人才的专业技能和实践能力,这就给新时期高职物流专业人才培养和专业教学带来了压力和挑战。然而,目前高职院校在开展物流专业教学的过程中缺乏与市场需求和企业岗位实际的结合,教学缺乏针对性,导致培养出来的人才在毕业后不能很好地适应社会发展需要。由此可见,高职物流专业有必要基于市场导向进行教学改革提高人才培养的质量和效率。

1 明确以市场为导向的人才培养目标

根据现阶段社会对物流专业人才的要求,高职院校在设定物流专业人才培养目标时必须要坚持以市场为导向,明确教学目标。这就需要高职院校物流专业的教师认识到物流管理对现代社会经济发展的重要意义,根据国内和国际物流人才的要求,树立现代化的物流教学理念,更要帮助学生树立现代化的物流管理理念,坚持以就业为导向,根据社会和企业的实际岗位对物流专业人才的要求设置教学明确的目标,鼓励学生考取物流管理相关的技能证书,以提高学生的专业技能,为以后就业打下坚实的基础。现代物流行业对物流专业人才的要求除了要具备必要的专业知识和技能之外,还要树立与市场经济相适应的物流管理理念,这样培养出来的人才才能更好地适应社会的发展,也能促进现代物流管理更好地服务于社会经济建设。因此,在对物流管理专业学生进行理论基础知识课程教学时,更要注重对现代经济发展形势、发展方向以及经济管理相关知识的渗透,帮助学生树立现代经济物流管理理念,这非常有助于促进学生将来的职业发展。并根据学生的学习需求有针对性的安排教学内容,坚持将“就业为导向、素质为根本、能力为核心”作为现代高职院校物流专业教学改革的根本方向。

2 依据市场需求完善课程体系建设

高职院校要想培养出一批高素质的、符合市场发展需要的物流专业人才,必须要有一套完善的课程体系作为引导和支撑,课程体系建设的质量高低直接影响着物流专业人才培养的效果。现代社会越来越注重应用型人才的发展,因此,在进行高职院校课程体系建设时必须要依据市场需求,以优化物流专业学生的知识结构。在进行课程体系构建时除了要注重必要的理论基础知识的传授,还要强化专业技能的提高以及实践技能的培养,所以高职院校物流专业课程体系可以由专业基础课、专业选修课、专业实践课三部分构成,并按照社会对人才的具体需求以及院校的专业实际情况对课程安排进行科学合理的配置,实现理论与实践的高效融合,从而构建一套具有学校特色的物流专业课程体系建设,同时也使物流专业人才培养方案得到进一步完善。

3 加强校企合作,重视实践教学

物流专业本身就是一门实践性的学科,高职院校要想培养出满足社会需要的高素质的物流专业人才,必须注重对学生实践能力的培养。然而从目前的情况来看,大多数高职院校现有教学条件和设备都不能满足学生实践的需求,而且也不能切实体会到物流行业实际岗位对人才的具体要求,不能感受到实际的工作环境。因此,这就需要高职院校加强与物流相关企业的合作,通过积极引进校外的教学资源来加强学生的实践教学。高职院校在与当地物流相关的企业进行合作的过程中,要根据企业和当地经济发展的需求安排实践教学,可以组织学生到企业进行实践,比如让学生参加仓库管理、集装箱搬运、物流系统规划设计等具体的岗位工作。学校还可以依托企业环境,组织物流专业学生在校内进行仿真实习,让学生通过参与实际的业务活动了解物流岗位在实际工作,领悟物流职业的真正内涵,从而明确自身的学习目标。通过加强校企合作完善实践教学,既能提高学生专业实践能力,还能为企业培养需要的物流专业人才,实现高职院校和企业的双赢,促进企业更好地促进地方经济建设,是高职物流专业人才培养方案的重要内容。

4 根据实际岗位需求培养不同方向的物流专业人才

物流行业涉及的范围比较广泛,社会各行各业都需要物流专业人才,然而目前大部分高职院校在制定人才培养方案时过于强调全方位人才的培养,而忽视了有限的课时不能满足太高的人才培养目标的需求。这更需要高职院校在制定物流专业人才培养方案和进行课程设置时,必须结合社会实际岗位对人才的需求,从而培养出满足社会和企业具体需要的高素质的物流专业人才。根据目前社会发展的情况来看,物流专业人才培养的方向主要有以下几个方面,第一,网络物流专业人才。这方面的人才需要十分熟悉和了解现阶段互联网以及网络购物的运营模式,具备电子商务相关的专业知识和技能,同时还要具备销售与推广、物流配送、网络支付和结算、客户服务等业务技能。第二,国际物流专业人才。这方面的人才除了要具备基本的物流知识之外,由于其面向的都是国际性的大中型商业企业,因此还要具备扎实的外语能力以及良好的沟通能力。第三,采购与供应链专业人才。这方面的人才需要具备较强的语言表达能力和沟通能力,同时还要对市场具有一定的敏感度,能够时刻洞悉市场的供需变化,根据企业的实际需求合理地选择供应商,为客户提供优质的服务。

5 结语

综上所述,高职院校物流专业在进行人才培养方案设置时,必须结合市场对人才的实际需求,明确人才培养目标,完善课程体系建设,加强校企合作,重视实践教学;同时还要根据实际岗位需求培养不同方向的物流人才,使其专业性能够更好地满足社会的实际岗位需求。

参考文献:

[1]崔国成.基于市场导向优化高校物流专业人才培养定位探析[J].物流技术,2014(05):464-466+475.

[2]饶志平.以就业需求为导向的物流人才培养方案分析[J].东方企业文化,2015(06):53-54.

[3]孙浩,廖日卿.市场导向的物流管理专业应用型人才培养探究[J].物流科技,2015(07):43-45.

销售系统建设方案 第7篇

关键词 脱毒种薯繁育体系;成效;做法;问题;建议;宁夏隆德;2013年

Construction Practices and Effect of Virus-free Potato Three-stage Breeding System of Longde County in 2013

YANG Zhi-gang

(Longde Seed Management Station in Ningxia Hui Autonomous Region,Longde Ningxia 756300)

Abstract Construction practices and effect of three-stage virus-free potato breeding system of Longde County were problems in virus-free potato three-stage breeding system were analyzed,and the suggestions were proposed,so as to provide basis for further enlargement and strengthening of the potato industry.

Key words virus-free potato breeding system;effect;practices;problems;suggestions;Longde Ningxia;2013

2013年,隆德县以创建“六盘山(隆德)高海拔马铃薯种薯繁育基地县”为抓手,坚持布局科学化、品种专用化、种植规范化、生产标准化、产品优质化、经营产业化的发展思路,加强组织领导、创新机制、企业带动、土地流转、科技支撑等措施,推进马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设,取得显著成效。

1 主要做法

加强组织领导

为确保马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设项目的顺利开展,县政府专门成立由主管农业的副县长任组长、农牧局局长任副组长、相关部门和乡镇负责人为成员的项目建设领导小组,把马铃薯脱毒种薯三级繁育体系项目建设作为发展现代农业和保障粮食安全、促进农民增收的一项重要工作,制定有效措施,量化目标,常抓不懈。

强化技术指导

农牧局成立了以分管副局长任组长,农技、种子、农机主要负责人为成员的马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设技术指导小组,负责制定全县马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设实施方案、马铃薯脱毒种薯三级繁育技术规程和马铃薯高产高效技术规程。同时,积极与宁夏科技厅、自治区农垦局、固原农科所建立多方联系,加强对基地农户科技培训,建立长效培训机制,及时解决农民在马铃薯生产中遇到的技术难题,为发展隆德县马铃薯产业提供技术支撑。

推行科学种植

在马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设中,大力推广优质高产、抗逆性强、适应性广的马铃薯品种和优质脱毒种薯,示范推广高产高效的马铃薯栽培模式和技术,加大有机肥投入和病虫害综合防治力度,积极推广应用马铃薯播种收获机械,减轻劳动强度,降低生产成本,提高马铃薯种薯生产效益[1]。

加大资金投入

建立以政府财政项目资金投入为引导、农民和企业投入为主体的财政支持体系,积极引导鼓励企业和马铃薯专业合作组织投身马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设,对马铃薯新品种引进、脱毒种薯繁育基地建设给予重点补贴和扶持,为隆德县马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设项目的顺利实施提供保障机制,促进了马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设项目发展[2]。

2 马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设成效

原原种生产

以企业为龙头,在沙塘良种场温(网)室定植马铃薯脱毒苗240万株,面积6 600 m2,生产原原种525万粒。

原种基地建设

从宁夏农垦局种薯繁育中心、隆德县隆丰种业公司采购马铃薯原原种663万粒,在观庄、好水、沙塘等乡镇建设原种基地 hm2,完成任务80 hm2的,其中在好水乡村建设原种繁育基地21 hm2,在观庄乡观堡村建设原种繁育基地 hm2、在观庄乡田川村建设原种繁育基地 hm2,在沙塘镇和平村建立原种繁育基地 hm2,繁育品种为陇薯3号,生产原种1 787 t。

一级种薯基地建设

从宁夏农垦局种薯繁育中心、隆德县隆丰种业公司采购原种 t,企业、合作社、农户自留原种1 850 t,在观庄、好水、沙塘等乡镇建设一级种薯繁育基地1 016 hm2(其中以观庄乡田川、红堡、观堡为核心,建立万亩马铃薯脱毒种薯繁育基地1个,面积 hm2),共生产一级种薯万t。生产优质种薯万t。

通过马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设,带动全县种植马铃薯万hm2,生产鲜薯万t,总产值亿元,人均马铃薯收入达到391元,马铃薯收入占全县农民人均纯收入的比重增加。提高了隆德县马铃薯脱毒种薯应用率,加速了马铃薯新品种成果转化,促进了马铃薯产业健康发展。对推动农业产业结构调整、发展特色优势产业起到至关重要作用。

3 存在的问题

隆德县的马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设虽然取得了较好的成绩,但还存在着一些问题。一是马铃薯种薯繁育投入大,农民接受能力有限,使马铃薯脱毒种薯繁育受到一定影响[3]。马铃薯原种繁育需要投入大量劳动力,比较效益低,一定程度上也影响农户参与马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设的积极性。二是马铃薯种薯质量检测体系不健全,种薯质量难以控制。由于缺乏马铃薯种薯质量监测必要的设备和工作能力,目前马铃薯种薯质量检测难以控制。三是马铃薯种薯繁育基地订单生产数量少,种薯销售机制不健全,产品受市场价格波动的调节,种薯产值无法得到保障,一定程度上也会影响马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设。四是农业基础设施差,抵御自然灾害的能力较弱,产量低而不稳,示范推广难度大。五是农户主动防范马铃薯病害的意识不强,2013年7月连续阴雨造成马铃薯晚疫病的发生与流行,基地农户缺乏主动防治的意识,受病害影响较严重。

4 建议

在以后的工作中,应着重从以下几个方面着手,狠抓马铃薯脱毒种薯三级繁育体系建设工作,切实推动马铃薯产业快速发展。一是加强马铃薯种薯繁育、良种推广、质量控制等关键环节的技术创新与管理。二是充分利用企业与农户合作,建设马铃薯种薯销售批发市场,培育种薯产地市场。三是强势打造精品马铃薯种薯。实行订单生产,形成利益共赢、风险共担的合作机制。四是积极发展马铃薯合作经济组织,壮大农民经纪人队伍,努力提高种薯生产社会化程度。五是建立轮作制度,在示范基地区域内建立“玉米―小麦―胡麻―马铃薯”等3年以上轮作方式,有效预防和减轻病害发生[4]。

5 参考文献

[1] 李功义,梁杰.大兴安岭马铃薯脱毒种薯繁育体系浅析[J].农村实用科技信息,2012(7):63.

[2] 李卫东,黄大恩,沈艳芬,等.西南山区马铃薯脱毒种薯“直接供种”体系建设的探讨[J].农业科技通讯,2013(2):170-174.

销售系统建设方案 第8篇

关键词:平衡计分卡 商业模式 市场与战略绩效管理体系

前 言

随着清洁能源事业的蓬勃发展,新奥面对的市场供求关系发生变化,竞争日趋加剧,客户需求也不断多样化,管理层深刻意识到要让战略深入实施,企业持续健康发展,就必须完善现行市场体系,且体系要符合战略落地与商业模式不断创新的需求,而优秀企业的领先实践证明绩效管理是完善市场体系的重要手段之一,同时,通过强化市场与客户导向完善现有战略管理机制也是现实需求。基于此,新奥于2010年携手IBM启动市场体系建设项目,提出市场与战略绩效管理体系这一新概念,这是新奥战略绩效管理的又一次创新。如何理解和构建市场与战略绩效管理体系,如何前瞻性地洞察、快速传导和响应客户需求,新奥正在积极探索,并不断取得成果。

一、新奥现行的战略绩效管理体系概述

2006年,新奥集团携手博意门咨询公司开展了战略绩效管理体系建设项目,成功引入平衡计分卡,基于对平衡计分卡原理的深刻理解,新奥将其与原有的绩效体系融合,建立了特色的战略绩效管理体系,实现了从战略到绩效、从组织到个人的两个完整循环,保证了战略的快速传导和有效执行。

1.融合原有绩效体系与平衡计分卡,搭建从战略到绩效的循环。

引入平衡计分卡前,新奥建立了一些体系,如战略编制、战略年会等,还有三一计划、绩效检讨、绩效考核,但这些过程缺少一条从上到下的贯通主线。引入半年后,新奥实现原有绩效体系与平衡计分卡体系的无缝对接,相互取长补短,通过战略图、计分卡清晰地描述战略,借助图卡实现了各层面内部及相互间的顺畅沟通;同时,衡量指标、行动方案实现了对战略实施的衡量及价值创造过程,从而形成从战略到绩效的完整循环:

①战略制定或更新阶段,即战略的沟通,明确战略路径;

②战略目标传导与分解,把集团战略沟通和传导到每一个层级予以落实;

③制定工作计划阶段,明确各层级的资源配置,包括年度计划预算和实施计划,并一直落实到季度和月份;

④执行过程监控与沟通阶段,该环节包括两个环节:一是战略回顾会,把战略图、衡量指标和行动方案当季度的完成情况用红绿灯显示出来,团队通过会议共同研究找出差距、分析原因、解决问题;二是绩效考评与激励,红绿灯不作为考核,考核重在对衡量指标完成与行动方案里程碑达成情况予以评价。

2.创新性地开发应用个人平衡计分卡,实现从组织到个人的循环。

把组织目标分解到每一个企业、部门后,尚未实现目标到人,以此为起点,新奥根据岗位职责和战略的要求,将战略目标分解到每一个人,并将人的能力和职业发展与此配套,为此,新奥组织开发个人的三年战略图,并通过一年计分卡、绩效考核表和工作执行表落实到季度和月度工作计划,落实后开展执行回顾,包括考评和沟通两环节,重在绩效沟通。该循环与组织的战略循环过程一样,从目标的分解计划到执行的沟通,不同在于增加了考评的激励。

此外,新奥配套建立了包括整个流程、制度的保障、IT的保障和组织的保障,有效地支撑了战略绩效管理体系落地。

二、新奥现有战略绩效体系优化的必要性及其方向

从平衡计分卡的财务、客户、内部运营和学习与成长四个层面的支撑关系来看,为达成财务层面战略目标,首先落实到客户层面,客户层面包括客户满意度、迅速扩大市场份额和提升品牌影响力等目标,从支撑关系的角度,市场和客户应作为非常重要的环节看待,但实际运作过程中却存在诸多不足:

1.客户层面战略目标未能有效分解。

因新奥的主业是城市燃气,属垄断性经营,对客户层面的战略目标重视不够,对“提升客户满意度”目标的分解未真正落实到目标客户及客户需求的分析上;系统的客户满意度测评体系尚未建立,对“扩大市场份额”的分解未针对目标市场优化产品与服务组合。

2.战略规划与市场调研脱节。

战略规划未以系统的市场调研及市场研究作为基础,而更多地是从愿景、发展目标出发,三一计划制定前缺乏根据战略规划而进行的深入市场规划。

3.战略执行缺乏对客户需求的快速分析与响应。

战略执行环节,战略回顾对客户层面的分析不足,缺少对前一时期客户需求响应情况、客户现实及潜在需求的系统分析,导致难以及时优化市场策略,提升响应速度。

4.绩效考核合理性有待提升。

绩效考核重财务类指标,轻管理类指标。如销售收入、利润占有较高的考核权重,而客户服务、品牌美誉度、员工能力等软性指标尚未落地,缺乏统一、权威、公正的测评数据,导致缺乏科学的测评与分析方法,考核流于形式。

5.战略执行过程监控不能及时纠偏。

因战略回顾是以季度为周期,战略执行监控不能及时发现和纠正客户需求响应不到位的偏差,导致客户轻则抱怨、投诉,重则悄然流失,从而对市场占有率提升和企业形象造成负面影响。

因此,为解决现存问题,必须强调和落实市场导向、客户为中心,战略绩效管理的再一次优化就是实现与市场体系的无缝对接,战略绩效管理以市场为目标和基础。

三、市场与战略绩效体系建设策略

新奥要建立符合清洁能源战略落地与商业模式创新的市场体系,要从观念、意识改变、管理机制构建等多个角度出发,推进市场体系建设,具体策略如下:

1.强化市场服务意识。

能源与环境的双重危机为清洁能源产业发展带来机遇与挑战,外部环境的变化推动新奥清洁能源业务正经历着从单一产品销售到清洁能源整体解决方案,从资源依赖向能力驱动的转型。有鉴于此,新奥必须强化市场和服务意识,洞察、引导和快速响应客户需求,真正把客户为尊理念落实到市场运作的每一个环节,提供超值服务,把品牌行为转化成客户体验,从而提升客户满意度。

2.构建市场绩效机制。

提升市场服务能力的关键在于前瞻性地洞察客户需求,高效地传递客户需求至相应的组织、个人,快速响应客户需求。实践证明,从为客户提供清洁能源整体解决方案的商业模式出发, 必须形成各事业单元自主运转且相互有效协同的机制,高效协同机制的建立包括文化、市场和绩效三种机制,其中绩效机制是最重要的驱动力之一,为此,要建立以市场为主线的战略绩效机制,即市场绩效机制。

3.推进市场体系建设。

通过对市场体系现状全面调研分析,并根据战略落地与商业模式创新的要求,新奥需重新规划客户覆盖、市场通路,形成规范的销售方法,统一市场管理语言,并重点推进、分步实施体系变革。同时,根据为客户提供清洁能源整体解决方案商业模式的需求,找差距,采取有力措施,快速提升销售业务与市场管理能力,从根本上提升客户满意度。据研究,市场体系建设的内容包括营销、销售、服务三大功能以及策略与计划、管理与流程、组织与人员、工具与技术四大要素。

四、市场与战略绩效管理体系优化设想

市场与战略绩效体系(Market-led Strategic Performance System)融市场体系与战略绩效体系为一体,是以市场为导向,以客户需求为核心,以客户满意为追求,以绩效为手段,以市场为目标而创新的管理机制。其意义在于把企业一切经营、职能活动归根于企业的本源,即顺应市场变化,快速响应客户需求,从而推进战略落地与商业模式创新。由此,市场与战略绩效管理机制将成为具有新奥特色、富于创新的管理机制,市场与战略绩效管理体系优化表现在以下方面:

1.市场导向:以市场落实战略,以市场为导向推进战略落地及战略优化与变革;

2.客户为尊:主动洞察、引导客户需求,实现客户价值主张,构建客户中心型组织,快速传导和响应客户需求;

3.战略索引:战略管理与市场运营无缝对接,战略目标分解、衡量指标的设定、行动方案的确定一切以市场为依据;

4.绩效驱动:让客户考核绩效,把考核权交给客户,以绩效为手段,以市场为目标,推进市场协同,提升市场竞争能力;

5.过程监控:通过营销业务督导保证市场体系的有序运作与客户需求的快速响应,通过市场信息系统监控客户服务流程;

6.信息支撑:建立市场信息系统,客户服务流程一目了然,构建信息渠道,快速传导市场变化和客户需求;

7.能力保障:通过对市场变化和客户需求的传导,明确市场对组织能力的需求,根据市场需求提升员工能力。

总之,市场与战略绩效管理体系优化的主要内容是市场与战略绩效主线优化,市场活动与战略绩效管理活动融为一体。

参考文献:

[1]魏秀忠、、张孟怀,试析平衡计分卡在新奥集团的具体运用——从战略到绩效的完整循环,中国总会计师,2009年6期;

[2]罗伯特·卡普兰、大卫·诺顿,平衡计分卡—化战略为行动,广东经济出版社;

销售系统建设方案 第9篇

(一) 公司简介

索尼公司是世界上民用/专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。在公司发展的60年时间里,作为一家具有高度责任感的全球化企业,索尼一直致力于为世界各地的人们带来优秀的产品和服务,以及全新的生活方式。目前,索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分子公司和工厂;集团70%的销售来自于日本以外的其他市场;全球超过70%的员工是非日本籍员工;数以亿计的索尼用户遍布世界各地。

在走全球化路子上,索尼清醒的看到,自己不过是先走了一步而已,今后各家公司都将会在这一领域齐头并进。索尼的经验是,首先打出自己的商标,随之建立销售服务网络,就是说,要结合当地情况,建立包括生产和研发在内的商业网。

1. 公司业务

● Sony 的电子业务涉及家用视听产品、数码摄像机、数码照相机、个人电脑、个人影音

产品、专业广播电视器材以及电子零部件和其他领域。

● 游戏业务由索尼电脑娱乐公司负责。包括Sony 家庭电脑娱乐系统PlayStation2,PSP

主机与软件。

● 音乐业务由Sony BMG 公司负责。电影故事片和电视业务主要由Sony 电影娱乐公司(SPE )

负责。

2. 经营理念

公司最根本的经营理念是通过索尼的创新技术和优秀产品帮助人们实现享受更高品质的娱乐生活的梦想。

3. 营销服务宗旨

“植根中国、长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的宗旨,索尼(中国)有限公司将继续为成为中国的优秀企业公民而努力,希望为中国社会和经济的发展做出自己长久的贡献。

(二) 公司今后的发展方向

今后发展方向的一种选择是进入万维网。

1. 进入万维网的目标

对索尼公司而言,进入万维网就是在网上创建公司的站点,向访问者三维的展示公司状况。

(1)对本公司及其产品有兴趣的客户能够在网上详细的了解本公司的情况及相关业务。

(2)成为一个强有力的营销工具,更好的完成营销任务。

(3)可作为网络论坛(Forums )存在,供客户及专业人士讨论交流,也可供厂商和客户交流产品相关信息。

2. 为什么要进入万维网

目前,互联网已经拥有9500万用户,且以每月100万的速度增长。进入万维网可以使索尼公司成为一个更容易接近的代理商,使更多的客户享受它的服务和质量。索尼公司始终坚持不断追求新的时代动向,根据全球化与本土化同步发展的方针,在销售与制造之后,索尼开始进行在网络上研发工作。

这种新的媒体正在成为服务行业不可缺少的一部分,网络上生动丰富的页面能深深地吸引那些想更多了解我们公司状况的客户,我们能帮助他们做出明智的购买决策。同时对于本公司提供的售后服务和技术支持也可使选择我们的客户享受到优厚的待遇。索尼公司进入万

维网可以期望得到以下效果。

(1)增加客户 通过开发创造性的、简介的、信息丰富的、吸引力强的网页才能吸引更多的顾客。

(2)展示本公司的历史 性访问者展示公司的成功历史,证明本公司在营销业务上的实力。网络不会强行的向访问者灌输这些内容,只有访问者对这些信息感兴趣时,才会自己打开有关页面阅读。

(3) 发布信息 及时更新公司新产品介绍,让访问者更加早知道新产品的相关信息。

(4)产品技术支持 提供本公司产品的技术支持,使用说明书,以及常见问题的解决方法,大大方便客户的需求。

(5)促进公共关系 可以利用网络工具进行本公司的新闻发布。

(6)其他 利用网络工具招聘新的人才,同时还可以利用网络工具组建一个围绕本公司的“网络社区”。

网络是一种能遍及全球的媒体,索尼公司作为一个全球的大型公司,理应成为正在悄然形成的全球性的网络文化的一部分。

3. 公司如何进入网络

面向在当今的网络时代,索尼公司一直致力于构筑一个完善的硬件、内容服务及网络环境,使消费者可以随时随地享受独具魅力的娱乐内容及服务。为了实现这一梦想世界,索尼集团将电子、游戏和娱乐定位为公司三大核心业务领域,进一步推进经营资源的集中。 各核心业务领域都有面向网络时代的明确使命,通过不断提高收益性和品牌价值两方面的努力来继续增强公司的竞争力。

● 在电子业务方面,索尼的目标是成为网络消费电子产品领域当之无愧的领导者,向消费

者提供在家庭和移动环境中都可以随心所欲地使用的充满魅力的电子硬件产品。 ● 在游戏业务方面,将进一步拓展“Play Station ”业务,超越以往人们所理解的游戏范

畴,创造一个宽带网络时代的电子娱乐全新产业。

● 在娱乐业务领域,除了好莱坞之外,索尼将致力于在全球各不同地区制作高水准的娱乐

内容,并在全球范围内发行。

在不断强化各核心业务竞争力的基础上,索尼也在积极尝试建立各种网络时代的全新商业模式。为了进一步加强电子、游戏和娱乐业务之间的联系,提高集团整体价值,索尼正式成立了网络应用及内容服务部(NACS-Network Applications & Content Service)。NACS 作为索尼的内容业务领域与以电子硬件为中心的技术领域的桥梁,将尝试在索尼自有的网络平台上开展服务。为了尽快让广大用户切身感受到激动人心并且开放性的网络环境给人们生活带来的变化,索尼还将积极地与拥有共同发展理念的企业进行弹性联盟(战略性合作关系) 。 索尼集团拥有多种不同的业务领域,是一家非常独特的企业。索尼将充分利用自身业务结构的特色,通过与业界其他企业的相互合作,成为宽带网络时代引领潮流的媒体和技术公司。

但要保证网络营销的成功,公司还注意到了以下几点:

(1)公司所有标志物、印刷品上均应印有索尼的网络地址;

(2)至少两个以上的搜索引擎(Search Engine)上注册网址:Yahoo! 和网易等;

(3)注册时采用与我们的工作有关的关键词,要达到看到该词就能联想到本公司(可与本公司的广告、营销、成 功事例、创新、新闻等有关的词) 的目的;

(4)在相关的国家、地区举行新闻发布。

(三) 索尼公司的网页的设计框架

1. 关于索尼

1)索尼全球

2)索尼在中国

2.索尼产品

1)消费电子产品

a.消费电子产品首页 b.家庭影像产品 c.数码影像产品

d.个人电脑及周边产品

2)专业产品

3.订购与注册

1)在线订购

2)线下订购

3)索尼产品注册

4.服务于支持

1)消费电子产品 a.客户服务中心 技术支持 c.常见问题 d.产品说明书

2)专业系统产品

5.企业社会责任

1)最新动态

2)人文索尼

3)公益索尼

4)环保索尼

5)索尼探梦

6.新闻中心

1)公司新闻

2)产品技术新闻

3)高清娱乐新闻

4)Sony Style时尚资讯

7.人才招聘

1)社会招聘

2)校园招聘

4)索尼中国研究院招聘

销售系统建设方案 第10篇

在信息化时代的条件下,国内的大型企业集团都开始了以实施ERP为重点的信息化建设。同时,受美国《萨班斯一奥克斯利法案》的影响,加强内部控制管理、强化内部控制体系建设已成为当前企业管理的热门话题。

一、ERP实施与内控体系建设结合的必要性

ERP实施和内控体系建设都是科学管理的重要内容。内控体系建设是从风险管理出发,通过对实现企业目标具有重要影响的不确定性事件进行分析,确认风险、制定解决方案,以规避风险,减低可能造成的损失。为实现企业发展目标提供合理保证的过程,内控体系是风险管理和控制的平台,ERP是要建立覆盖企业主要经营业务的信息化资源共享平台,提高企业资源的可利用水平和工作效率。

(一)做好结合工作有助于提高企业运营的效率和效果

提高企业运营的效率和效果是内控与ERP的共同目标,内控的重要工作内容之一就是识别出影响企业目标实现的重要风险,并通过对业务流程的分析,把识别的重要风险标注在合适的业务流程节点上,并采取适当可行的控制措施。这些控制措施在以ERP为重点的信息化环境下,可以提高控制的自动化程度,实现控制的标准化,改进控制的效率和效果,进一步提高企业重要风险的识别和控制能力,控制效率和效果的改善,可以提高内控对风险点的监测控制覆盖面,更加有效地对风险实施管理。

(二)做好结合工作有助于提高ERP系统运行的效率和效果

ERP是一项跨部门、跨业务的系统工程,在ERP建设过程中,要充分考虑内控对风险管理的需求,把跨部门、跨业务单元的业务,以风险管理为纽带放在一千企业整体平台上,把握企业面临的重要风险,从企业整体协调的角度优化业务流程,最大限度地提高ERP系统与企业实际业务需求的结合度,并能够促使及时识别、评估、掌握和控制ERP系统自身的风险。制定相应的控制措施。

(三)做好结合工作有助于提高信息化建设的效率和效果

业务流程是ERP实施和内控体系建设的重要基础,其中ERP实施所涵盖的采购管理、销售管理、生产管理、设备管理、人力资源管理、投资管理、项目管理和财务管理等企业的主要经营管理业务也是内控体系建设的重要内容,在业务流程的梳理和描述阶段,以及流程优化工作中做到二者的充分结合,可以使梳理完成的业务流程既能够满足内控需求,又能够满足ERP的需求,从而减少不必要的重复工作量,节省业务流程梳理和描述工作中的资源投入,提高信息化建设阶段的王作效率。

二、合理确定ERP实施与内控体系建设的结合面

做好ERP实施与内控体系建设结合工作的重要内容是合理确定结合面。要充分认识到内控是企业管理的核心内容之一,ERP是为企业管理提供服务的有效工具和手段,ERP实施与内控体系建设的结合主要体现在五个方面:

(一)ERP要充分融入和体现风险管理的理念

风险管理是一个全员参与,覆盖全部业务范围的全过程管理方式,这要求在各个业务流程和环节上分析确定出重要风险,并有针对性地制定控制措施。在ERP实施过程中进行的业务流程梳理,更多的体现为对业务操作程序和步骤的理顺,但缺乏针对重要风险的明确控制措施和标准,在这方面不能满足以风险管理为核心的内控体系建设的要求,因此,必须将风险管理的理念融入和体现到ERP实施的业务流程优化工作中,在确保重要风险得到适当防范和控制的前提下优化业务流程。同时,ERP作为一个企业的综合化业务处理系统,也要体现风险管理的理念和要求,规避或减低自身的运行风险。

(二)统一梳理业务流程

在业务梳理流程的过程中,要本着“高标准、严要求”的原则,梳理出一套完整的业务流程。既体现ERP的要求,又体现内控对风险管理和控制的要求,在这套完整的业务流程上,要明确标识出在ERP系统实现的内容和内控管理的要求,并将该部分严格落实到ERP的实施中。

(三)ERP系统要充分体现内控授权管理的要求

内控体系建设的一项重要内容就是要规范和明确各岗位的职责。明确岗位授权,减少模糊灰色地带,做到不相容岗位的分离,对于这些按照岗位职责对相应岗位的授权,应该充分体现到ERP系统中,ERP系统对这些授权的管理应考虑岗位变动后的及时更新,以及岗位人员休假和出差等情况下的其他人员临时授权等实际情况,合理、及时保证授权和行权的合适性。

(四)要合理优选自动控制和手工控制

实施ERP后,将有助于实施更多的自动控制,从而提高管理的效率和减少人为因素的干扰,实现业务的标准化操作。但自动控制和手工控制都有其优点和不足,不能完全替代。要本着“有效控制”的原则,合理优选控制措施和手段,积极寻找控制效率和控制有效性的平衡点,实现自动控制和手工控制的相互制衡。

(五)ERP的实施要考虑内控管理信息系统的需求

随着信息化建设的推进和手段的不断完善,内控体系将逐步建立和健全各项风险管理指标警示和预警系统,促使操作人员及时采取正确的控制措施,规避或减低风险的发生及其可能造成的损失。这需要ERP系统的实施要考虑内控体系对风险信息的收集、分析的需求,以利于逐步形成风险数据库、风险管理解决方案数据库和内控措施数据库等内控管理的基础信息数据库,

三、做好ERP实施与内控体系建设的结合工作

按照以上确定的工作结合面,从实际情况出发,加强协调与沟通,积极主动配合,努力做好有关结合工作,在具体工作上,要从业务流程这一共同基础出发,认真做好以下五个方面的工作:

(一)共同组织共用业务流程的梳理和优化

内控体系建设的业务范围总体上要大干ERP建设的业务范围。要从ERP建设所涵盖的业务内容出发,确定ERP实施与内控建设的共同业务,对于这部分共同的业务,要由ERP建设人员和内控建设人员共同组织开展业务流程梳理和优化工作,并对梳理完成的流程共同审核确认,确保业务流程梳理工作的效率和质量。

(二)共同确定流程梳理标准

内控体系建设更多地要注重对管理制度、控制措施、控制频率等风险控制相关的要求。ERP则便多地关注数据的输入、处理过程及输出等信息处理的要求,为保证流程梳理工作能够及时到位,既满足ERP的需要,又符合内控体系建设的要求,双方应共同确定业务流程梳理的标准,以便于业务单位梳理工作的开展,总体上看,由于内控建设的业务范围要大于ERP实施业务的范围,确定的流程标准要更能够体现维护内控业务流程的统一性和整体性,体现内控建设中按照战略发展流程、核心业务流程和经营管理流程三个层次确定的流程目录的要求,体现利用AR6软件对流程管理和流程优化的需求。

(三)共同清查岗位职责和授权

ERP系统对控制的完成主要体现在授权管理,这也是内控的重要工作内容,因此,要共同清理岗位职责,共同明晰岗位授权,共同强化对授权的管理。要把这些授权,以及授权的变更、岗位人员的变更等有机结合起来,尽可能固化到ERP系统中。

(四)共同制定风险控制措施

风险识别和风险分析是内控业务流程梳理的重要内容,也是流程优化的基础和前提,是实施全面风险管理的重要环节。要共同分析业务流程中的风险点,并根据ERP实施的技术情况共同制定可行的控制措施,优选确定采取自动控制还是手工控制,并明确自动控制和手工控制之间的检查、复核制衡关系。

(五)共同确定ERP的系统风险

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